«Очень довольна обслуживанием!Старшего продавца Шубиной Светланой.Сейчас трудно встретить таких доброжелательных и вежливых продавцов к покупателям. Магазин Попова 32»

Екатерина Спасибо за отзыв! Мы всегда рады таким доброжелательным покупателям.

«09.07.2020 я в магазине «Самобранка» на ул. Мира, 36 покупала продукты. Был вечер, примерно 21-50. Я не могла найти ценник на мороженое. Так как магазин уже закрывался, я подошла к ближайшей кассе и спросила у кассира Хорошавиной, как узнать цену. (Ближайшая касса у окна). Она что-то начала объяснять про сканер и показывать в сторону. Я ничего не поняла. Потом она встала, подошла ко мне и грубым хамским тоном спросила «Вы что, не знаете, как пользоваться сканером?» Я ответила, что «Если не знаю, то это дает повод хамить?» Кассирша на это ничего не ответила, правда с очень недовольным видом пошла и посмотрела таки цену, при этом что-то ворча себе под нос. Прошу наказать Хорошавину деньгами, Чтобы больше такое не повторялось, поскольку подобное хамство происходит уже не в первый раз. Если не примете меры, то в ваши магазины больше заходить не буду. Рядом открылась «Пятерочка». »

Здравствуйте Ирина. 

По Вашему обращению проведена служебная проверка, с кассира взята объясниельная, к кассиру применено дисциплинарное взыскание. Приносим извинения за возникшее недоразумение. 

«Почему на кассе не видно объявления, что ценники не совпадают с ценами в чеке? Пробивают товар с такой скоростью, что и заметить подвоха не успеваешь. Очень огорчена. Раньше не обращала на это внимание , но в безработицу каждая копейка на счету.»

Здравствуйте Юлия. 

Приносим извинения за возможные ошибки при размещении товаров и ценников, мы стремимся к максимальному соответсвию цен в магазинах. В случае не соответсвия цене товара в чеке, цене в зале разницу Вам выдадут на кассе, для этого нужно обратиться к администратору магазина или Вы можете вернуть товар без объяснения причин возврата.