ОтзывыНаписать
Екатерина Спасибо за отзыв! Мы всегда рады таким доброжелательным покупателям.
Здравствуйте Ирина.
По Вашему обращению проведена служебная проверка, с кассира взята объясниельная, к кассиру применено дисциплинарное взыскание. Приносим извинения за возникшее недоразумение.
Здравствуйте Юлия.
Приносим извинения за возможные ошибки при размещении товаров и ценников, мы стремимся к максимальному соответсвию цен в магазинах. В случае не соответсвия цене товара в чеке, цене в зале разницу Вам выдадут на кассе, для этого нужно обратиться к администратору магазина или Вы можете вернуть товар без объяснения причин возврата.
Здравствуйте Владимир.
По Вашему обращению была проведена проверка, к сожалению Вы не указали адрес магазина. По всем магазинам реализующим данную продукцию, были проверены сроки и условия хранения, нарушений не выявлено.
Приносим извинения за возникшую ситуацию. В случае ненадлежащего качества продуктов, Вы можете вернуть деньги за продукцию в том числе при отсутвии чека и без объяснения причины возврата.
Здравствуйте Елена.
Приносим извинения за данную ситуацию. К Сожалению в Вашем обращении неуказан производитель продукции, по жалобе проведена проверка с проверкой сроков и брокеражем продукции (вскрытие упаковок и контроль свежести, по оргонолептическим показателям) некачественной продукции выявлено небыло. Мы не являевмся производителем и отвечаем за условия реализации продукции, по условиям реализации нарушений так же не выявлено.
Ещё раз приносим извинения и напоминаем, что в наших магазинах производится возврат приобретённой продукции, на основании Вашего устного заявления, предьявление чека для возврата не требуется.
Здравствуйте Надежда.
Благодарим за положительный отзыв.
Здравствуйте Ирина.
Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению была проведена служебная проверка, при покупке Вами яйца куриного "Яранск" цена указаного яйца была 52.40, 49.90 стоимость акционного яйца "Советск". Вероятно ошибка в выборе продукта была связана с несоответсвием размещения товара и ценника, с продавца взята объяснительная и проведена беседа о необходимости усиления контроля выкладки товара на полке.
В наших магазинах Вы можете вернуть любой товар без объяснения причины.
Приносим извинения за возникшее недоразумение.
Здравствуйте Наталья.
По Вашему обращению, была проведена тчательная проверка, взяты объяснительные с техслужащей и изучены записи с камер видеонаблюдения. Техслужащая не подходила к ребенку, приборку повела техслужащая. Приносим извинения Вашему ребенку, если мы чем то доставили ему неудобство.
Здравствуйте Мария.
По Вашему обращению проведена служебная проверка и контрль веса ПФ указаного производителя, нарушений веса выявлено не было. Приносим извинения за возникшую ситуацию, напоминаем если Вы выявили некачественный товар, Вы можете вернуть ег ов магазин в независимости от наличия у Вас кассового чека.
Здравствуйте Ильдар.
Мы стараемся не допускать очередей в магазинах, приносим извинения за доставленные неудобства. Пррограмма "Становимся лучше для Вас" действует во всех магазинах. Если Вы были пятым (и более) покупателем в очереди и при этом не все кассы работали, Вам обязаны были выдать 2 купона по 25 рублей на будущие покупки. Просим Вас сообщить о времени, когда Вам не выдали купоны, чтобы мы могли провести служебную проверку. Для более оперативной связи предлагаем Вам написать в месенджеры WhatsApp или Viber 8 (953) 945-92-22
Предыдущая страница | Следующая страница |
![]() |
© 2014. Торговая сеть “Самобранка”. ![]() |
Телефон: 8 (8832) 25-12-12 E-mail: samobranka.kirov@gmail.com Телефон "Горячей линии": 759-222 +79539455922 |