ОтзывыНаписать

Олег Добрый вечер, в магазине по адресу ул. Ленина 191/1 , приобрел 24.01 сельдь с/с за 25р.... Ходим в ваш магазин более 2 лет

Олег, добрый день.

Провели внеочередной контроль всех остатков по этому товару, некачественного не нашли. Но, в любом случае, приносим извинения за инцидент, зав.магазином обязана возвратить деньги за ненадлежащий товар, что она и сделала.

Проведена беседа с персоналом о необходимости корректного и вежливого обращения с клиентами.

С уважением, администрация магазинов "Самобранка"

Лариса Что случилось с магазином на мира36?Как не приду, так постоянно очереди,особенно возмутило в праздники работают 2 кассы и при чем очереди на пол магазина... С уважением , постоянный клиент

Лариса, добрый день.

Благодарим Вас за отзыв. Мы заинтересованы в быстром, корректном и вежливом обслуживании покупателей.

Ситуацию, описанную Вами, взяли на контроль. Профилактическая беседа проведена. Просим Вас, при повторении ситуации, писать с указанием конкретной даты и времени.

Ещё раз благодарим, с уважением, администрация магазинов "Самобранка"

Игорь Здравствуйте. Где можно ознакомиться с акциям ТС "Самобранка". На официальном сайте висят старые акции и не обновлются (( http://www.samobranka-kirov.ru/akciya-horoshij-vibor/ http://www.samobranka-kirov.ru/akciya-vihodnogo-dnya/

Игорь, добрый день. 

Выложенные на сайте акции ещё актуальны в январе (количество товара по акции ограничено).

Акцию выходного дня обновим к завтрашнему дню. 

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА".

Вячеслав Мелькомбинатовский проезд 1, 14.01.17 13:09, чек 2879 Бульмени 430 г. свинина и говядина - на ценнике на холодильнике 60 с чем-то руб., на кассе пробивают 93,3 руб. И не нужно рассказывать сказки что не успели ценник поменять

Вячеслав, добрый день. 

Ценник оформлен правильно, Вы взяли не тот товар. В продаже "Бульмени 430гр большие" 93,30 и "Бульмени 430гр свинина/говядина" 65,90 по акции.

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА"

Виктория Спасибо большое администрации магазина,что слышите своих покупателей и вам важно их мнение

Виктория, спасибо Вам за отзыв, нам важны все: и положительные и отрицательные.

Ваши замечания позволяют нам совершенствовать свою работу, и становиться лучше.

С уважением, администрация магазинов "Самобранка"

 

Виктория Здравствуйте, пишу вам 3раз,не вижу свой отзыв,какая причина? Или магазину на Попова всё равно что пишут

Виктория, добрый день.

Ваш отзыв получен, меры приняты давно уже, продавец кассир по итогам декабря депремирован.

С уважением, администрация

Ольга Жалоба по поведению старшего продавца Сев.Набережная 9

Ольга, добрый день.

Ваша жалоба на проверке.

С уважением, администрация магазинов

Ирина В магазине на Мелькомбинатовском проезде, 1, очень хорошие продавцы на кассе, всегда вежливые и внимательные, и, что немаловажно, опытные. Я хожу также и в Глобус, и в Карусель, и в Магнит, и могу сказать, что в Самобранке продавцы гораздо лучше.

Ирина, благодарим Вас за хороший отзыв.

Будем и дальше работать над качеством нашего обслуживания.

Рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА"

Андрей Когда еду по городу и надо купить продуктов домой - ВСЕГДА у Самобранки паркуюсь, у любой! Во первых нет вероятности на проскок нарваться, во вторых в отличие от других магазинов цены очень приятные и аасортимент - суперский!

Андрей, благодарим за хороший отзыв. 

Всегда рады видеть Вас среди своих постоянных покупателей. 

С уважением, администрация магазинов Самобранка. 

НАТАЛЬЯ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН НА МИРА 36,

Наталья, спасибо Вам за отзыв: ждём в наших магазинах )

С уважением, администрация магазинов "Самобранка"

 

Предыдущая страница
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Следующая страница

Оставить отзыв

Отправить