ОтзывыНаписать

Игорь Здравствуйте. Где можно ознакомиться с акциям ТС "Самобранка". На официальном сайте висят старые акции и не обновлются (( http://www.samobranka-kirov.ru/akciya-horoshij-vibor/ http://www.samobranka-kirov.ru/akciya-vihodnogo-dnya/

Игорь, добрый день.

Выложенные на сайте акции ещё актуальны в январе (количество товара по акции ограничено).

Акцию выходного дня обновим к завтрашнему дню.

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА".

Вячеслав Мелькомбинатовский проезд 1, 14.01.17 13:09, чек 2879 Бульмени 430 г. свинина и говядина - на ценнике на холодильнике 60 с чем-то руб., на кассе пробивают 93,3 руб. И не нужно рассказывать сказки что не успели ценник поменять

Вячеслав, добрый день.

Ценник оформлен правильно, Вы взяли не тот товар. В продаже "Бульмени 430гр большие" 93,30 и "Бульмени 430гр свинина/говядина" 65,90 по акции.

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА"

Виктория Спасибо большое администрации магазина,что слышите своих покупателей и вам важно их мнение

Виктория, спасибо Вам за отзыв, нам важны все: и положительные и отрицательные.

Ваши замечания позволяют нам совершенствовать свою работу, и становиться лучше.

С уважением, администрация магазинов "Самобранка"

Виктория Здравствуйте, пишу вам 3раз,не вижу свой отзыв,какая причина? Или магазину на Попова всё равно что пишут

Виктория, добрый день.

Ваш отзыв получен, меры приняты давно уже, продавец кассир по итогам декабря депремирован.

С уважением, администрация

Ольга Жалоба по поведению старшего продавца Сев.Набережная 9

Ольга, добрый день.

Ваша жалоба на проверке.

С уважением, администрация магазинов

Ирина В магазине на Мелькомбинатовском проезде, 1, очень хорошие продавцы на кассе, всегда вежливые и внимательные, и, что немаловажно, опытные. Я хожу также и в Глобус, и в Карусель, и в Магнит, и могу сказать, что в Самобранке продавцы гораздо лучше.

Ирина, благодарим Вас за хороший отзыв.

Будем и дальше работать над качеством нашего обслуживания.

Рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА"

Андрей Когда еду по городу и надо купить продуктов домой - ВСЕГДА у Самобранки паркуюсь, у любой! Во первых нет вероятности на проскок нарваться, во вторых в отличие от других магазинов цены очень приятные и аасортимент - суперский!

Андрей, благодарим за хороший отзыв.

Всегда рады видеть Вас среди своих постоянных покупателей.

С уважением, администрация магазинов Самобранка.

НАТАЛЬЯ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН НА МИРА 36,

Наталья, спасибо Вам за отзыв: ждём в наших магазинах )

С уважением, администрация магазинов "Самобранка"

Александр В сети ваших магазинов очень частая перестановка, мы теряемся и мешаем работе сотрудников. Ценники неправильно вывешены, читать не удобно. Товар весь вперемешку и теряемся в ценах. Пожалуйста, примите меры.

Александр, добрый день.

Благодарим Вас за отзыв: мы обязательно Ваше пожелание учтём.

К сожалению, иногда изменения выкладки товаров невозможо избежать. По ценникам - приняли Ваше пожелание к сведению, постараемся исправить.

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА"

Марина Здравствуйте! Сегодня в магазине самобранка на Лепсе покупала холодец куриный касса31 чек 7498. Вместо 0,4 кг по 228,5 пробивается 1 шт по 228,5. Итого разница 137 руб. Только со мной это случается уже во второй раз и снова на покупке этого холодца. Возникает вопрос, сколько человек уже купили этот холодец и не обратили внимание на покупку в чеке. Мне оба раза выдали разницу в цене.

Марина, добрый день.

Благодарим Вас за сигнал, факты подтвердились, виновные наказаны. Все возвраты на данную сумму при наличии чека делает зав.магазином.

Приносим свои извинения, надеемся видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

С уважением, администрация магазинов "САМОБРАНКА"

ОтзывыНаписать

Оставить отзыв